Гид по счетчикам воды: как выбрать счетчик, установить и обслуживать

Бережное отношение к ресурсам во времена СССР в потребителях воспитывала социальная реклама. В нынешних реалиях действенной мерой становится повышающий коэффициент, принятый постановлением Правительства Российской Федерации № 344. Федеральный закон «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности» предписывает обязанности по учету производимых, передаваемых, потребляемых энергетических ресурсов. Начиная с 1 января 2015 года каждые полгода на определенный коэффициент будет расти норматив потребления энергоресурсов при отсутствии приборов учета. С 1 января 2017 года платить по нормативам придется на 60 % больше.

Массовая установка приборов учета в рамках исполнения ФЗ № 261 широко внедряется всеми доступными методами информирования. На подъездах домов висят объявления типа: «Только до 1 мая 2015 года в вашем доме будет производиться установка счетчиков воды. Стоимость установки двух счетчиков с опломбировкой – 4000 рублей». Далее следует номер телефона.

Насколько широко в Омске проходит установка приборов учета воды, нам пояснила Ольга Смиковская, директор по сбыту ОАО «ОмскВодоканал»:

– На данный момент приборы учета установлены в половине квартир города Омска. Количество обращений по приемке в эксплуатацию приборов учета в квартирах увеличилось в 2–2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Помимо «ОмскВодоканала» установкой бытовых приборов учета воды в Омске занимается несколько десятков компаний. Государственный контроль за деятельностью организаций, предлагающих услуги по установке приборов учета, не осуществляется. В случае возникновения проблем из-за некачественной или неправильной установки счетчика потребитель может обратиться в Общество по защите прав потребителей.

Расчет платы за услуги водопотребления и водоотведения для потребителей, не пожелавших установить приборы учета, будет производиться исходя из нормативов потребления с применением повышающих коэффициентов согласно приказу РЭК Омской области № 666/79 от 30 декабря 2014 г. С 1 января 2015 года коэффициент составляет 1,1; с 1 июля 2015 он увеличится до 1,2.

Компании Омска предлагают установить и опломбировать приборы учета в среднем за 4000 рублей.

Какую организацию предпочесть?

Максим Жданов, инженер УК «Центржилсервис», дал подробный алгоритм действий, которые необходимо предпринять для поиска поставщика услуги установки приборов учета воды:

– Для первичной установки приборов учета воды лучше обращаться в свою управляющую компанию. У сотрудника УК, обслуживающего ваш дом, есть доступ ко всем коммуникациям, следовательно, не возникнет проблем с отключением горячего и холодного водоснабжения, не нужно будет отдельно делать заявку на отключение воды диспетчеру.

Зачастую решающим фактором становится доступность сервиса – необходимо просто позвонить по телефону. Не торопитесь сразу делать заявку на замену или установку счетчиков. Какую бы компанию вы ни выбрали, для начала изучите условия договора на оказание услуг по установке приборов учета. Вы можете попросить выслать вам экземпляр договора по электронной почте. Реквизиты компании позволят вам узнать о ее добросовестности и платежеспособности на сайте УФНС. В случае отказа выбирайте другую компанию. В договоре обратите внимание на наличие обязательства по бесплатной замене прибора учета воды в случае неисправности, возникшей до истечения гарантийного срока.

Перед монтажом счетчиков воды изучите технические паспорта приборов, убедитесь в наличии отметки о внесении в Госреестр средств измерений, ознакомьтесь с датой выпуска прибора, его первичными показаниями и сроками госповерки. Осмотрите счетчики, убедитесь в отсутствии трещин, сколов на корпусе, целостности заводских пломб. Технические паспорта понадобятся вам для предъявления сотруднику ресурсоснабжающей организации перед приемкой приборов в эксплуатацию (опломбировкой).

«Для удобства абонентов заявку на приемку приборов учета в эксплуатацию можно подать через личный кабинет на сайте ОАО «ОмскВодоканал», где потребитель может выбрать дату и время осуществления процедуры приемки, или в офисах обслуживания ОАО «ОмскВодоканал». Эта процедура для абонентов осуществляется бесплатно»,- пояснила Ольга Смиковская.

По окончании установки подписывается акт выполненных работ. Договор оказания услуг по монтажу и акт выполненных работ послужат основанием для предъявления претензий в случае неправильной или некачественно выполненной установки приборов.

Поскольку монтаж приборов учета воды не является опасным и технически сложным, многие потребители повторно устанавливают счетчики самостоятельно. В таких случаях ответственность за установку несет сам абонент, о чем сотрудником ресурсоснабжающей организации делается соответствующая запись в акте приемки прибора в эксплуатацию.

Ниже перечислены случаи, когда приемка приборов не осуществляется:

– отсутствует паспорт на прибор учета или паспортные данные не соответствуют установленным приборам;

– прибор учета воды не зарегистрирован в Государственном реестре средств измерений России;

– отсутствует возможность наложения пломб на присоединительные гайки прибора учета;

– при механических повреждениях прибора учета (при работе счетного механизма рывками или с остановками, нарушении герметичности корпуса);

– при отсутствии заводской пломбы или пломбы госповерителя;

– при отсутствии возможности проверить работу прибора (отсутствие воды на принимаемом узле учета);

– при выявлении несоответствия монтажа приборов монтажной схеме узла учета горячего водоснабжения (отводы до прибора учета).

Если при приемке прибора учета вам будет отказано в регистрации приборов учета по причине несоответствия требованиям действующих строительных норм и правил (СНиП 2.04.01-85), повторный выезд будет назначен после устранения потребителем нарушений. При этом заявка оплачивается.

Как выбрать счетчик?

На рынке Омска представлены бытовые приборы учета воды отечественных производителей.

Наименование счетчика Производитель Стоимость
СВ-15 Невод ООО «Метер», Санкт-Петербург 700,00 руб.
СВ-20 ООО «Метер», Санкт-Петербург 1 300,00 руб.
ВСКМ-15 ООО «ПК Прибор», Москва 700,00 руб.
ВСКМ-20 ООО «ПК Прибор», Москва 1 500,00 руб.

СВК-15Г (универсальный)

ООО «Норма Измерительные системы», Санкт-Петербург 700-750 руб.
СГВ-15 ООО ПКФ «Бетар», Чистополь 750,00 руб.
СГВ-20 ООО ПКФ «Бетар», Чистополь 1 300,00 руб.

Любой прибор учета рано или поздно нуждается в контроле точности измерений – поверке. Межповерочный интервал счетчиков как горячей, так и холодной воды составляет 6 лет.

Если подошел срок поверки

Установив приборы учета, будьте готовы пережить несколько моментов, связанных с наступлением срока поверки прибора: передача показаний счетчика перед демонтажом, заявка на монтаж и снятие показаний поверенного прибора, демонтаж счетчика, доставка прибора в лабораторию, где производят поверку или вызов специалиста на дом, оплата поверки в размере от 600 рублей за один прибор и отдельная оплата потребленной воды. По статистике, более 90 % приборов признаются годными к работе.

Если ваш прибор поверку не прошел, придется устанавливать новый. Как показывает практика, многие потребители устанавливают новые счетчики, чтобы избежать неудобств, связанных с поверкой. Разница в цене не столь высока, но это позволяет избежать хлопот с перерасчетом оплаты потребляемой воды в период поверки приборов.

«После окончания срока поверки до приемки в эксплуатацию нового прибора учета, но не более 3 месяцев подряд, начисления согласно п. 59 «Правил предоставления коммунальных услуг» № 354 от 6 мая 2011 г. производятся по среднему расходу», – прокомментировала вопрос оплаты Ольга Смиковская.

Если в ближайшее время установить приборы учета решит оставшаяся половина горожан, а целью введения повышающих коэффициентов является стимулирование жителей многоквартирных домов к энергосбережению, срок ожидания приемки счетчиков в эксплуатацию может увеличиться. Пока не торопятся обзавестись приборами хозяева квартир, где зарегистрирован один жилец, поскольку плата по нормативам вполне приемлема, а установка счетчика экономически не столь выгодна. Но к 2017 году согласно закону установить счетчики все же придется.

За рубежом, где плата за потребляемые ресурсы гораздо выше, чем в России, экономное отношение к воде является нормой жизни. Возможно, повышающие коэффициенты в конечном счете создадут предпосылки для экономии средств наших граждан, поскольку после установки приборов учета плата за коммунальные платежи в общем может снизиться на 20–40 %.